سياسة الخصوصية

من نحن ونطاق هذه السياسة

تصف هذه السياسة كيفية قيام شركة 1 إفجي سي سي («المعهد») بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لهذا الموقع أو تسجيلك في أي برنامج تدريبي. وتُطبَّق وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في المملكة العربية السعودية. المعهد هو «جهة التحكم» في هذه البيانات.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التعريف والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المدينة، جهة العمل والمسمى الوظيفي.
• بيانات التسجيل: الدورة والموعد المطلوب، اللغة المفضّلة، وأي متطلبات خاصة أو ترتيبات لإتاحة الوصول تختار مشاركتها.
• بيانات الدفع: تُعالَج مباشرةً لدى مزوّد خدمة الدفع المرخّص؛ ولا نخزّن رقم البطاقة كاملاً على أنظمتنا.
• بيانات التدريب: سجل الحضور، ونتائج التقييمات والاختبارات عند التحاقك بدورة.
• بيانات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، وتُجمَع عبر ملفات الارتباط الموضّحة في سياسة ملفات الارتباط.

أسباب المعالجة (الأساس النظامي)

• تنفيذ العقد: معالجة تسجيلك، وتقديم التدريب، وإصدار الشهادات والفواتير.
• الالتزام النظامي: الفوترة الضريبية، ومتطلبات الجهات الرقابية والجهات المانحة للشهادات.
• المصلحة المشروعة: تحسين خدماتنا، وأمن الموقع، ومنع الاحتيال، بما لا يخل بحقوقك وحرياتك.
• الموافقة: الرسائل التسويقية وملفات الارتباط غير الضرورية؛ ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أثر رجعي.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. وقد نشاركها في أضيق نطاق مع:

• مزوّدي خدمات يعملون بالنيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة (استضافة الموقع، قواعد البيانات السحابية، مزوّد الدفع، أدوات المراسلة والبريد والتحليلات).
• الجهات المانحة للشهادات عند تسجيلك في اختبار معتمد.
• الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام نظامي أو أمر مختص.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات التسجيل وسجلات التدريب للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وللمدد التي تفرضها الأنظمة (بما فيها المدد المحاسبية والضريبية البالغة نحو ست سنوات)، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وتُحفظ بيانات جهات الاتصال التسويقية حتى تسحب موافقتك.

حقوقك

لك الحق في: العلم بكيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو إتلافها، وسحب موافقتك، والاعتراض على معالجة معينة. لممارسة أي حق تواصل معنا عبر نموذج التواصل في الموقع، أو بالبريد الإلكتروني info@fgcc.edu.sa، أو هاتف +966 11 499 4203، وسنردّ خلال المدة النظامية. وإن لم تكن راضياً عن ردّنا، يحق لك التقدم بشكوى إلى الجهة المختصة.

أمن البيانات والإبلاغ عن الانتهاكات

نطبّق ضوابط تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الفقد أو الوصول غير المصرّح به. وفي حال وقوع انتهاك يؤثّر على بياناتك، نُبلّغ الجهة المختصة ونُشعرك وفق المدد والاشتراطات النظامية.

بيانات الأطفال

خدماتنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة. ولا نجمع عمداً بيانات القاصرين دون موافقة وليّ الأمر.

تحديث السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.